# Политика конфиденциальности

Обновлено: 18 октября 2026

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис ЗАСТАВА (далее — «Сервис», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей Telegram-бота и веб-страниц Сервиса.

1. Кто оператор

Оператором персональных данных является администрация Сервиса «ЗАСТАВА». Контакты: {{email}}, бот поддержки: @{{support_bot}}.

2. Какие данные мы собираем

• Telegram-данные: идентификатор пользователя, @username, имя — для работы бота и поддержки.
• Игровой контент: названия застав, приказы старейшины, игровые действия и сгенерированные ИИ ответы — для ведения игры, экспорта летописи и улучшения сервиса.
• Платёжные данные: мы не получаем и не храним номера карт. Платежи обрабатывает платёжный провайдер Platega; мы получаем только идентификатор платежа, сумму, статус и тариф.
• Технические данные: время активности, события использования — для статистики и борьбы со злоупотреблениями.

3. Зачем нам эти данные

• предоставление доступа к игре и подписке;
• обработка платежей и учёт премиум-статуса;
• поддержка пользователей (тикеты);
• анонимная продуктовая статистика (удержание, активность);
• исполнение требований закона.

4. Нейросети и передача данных

Игровые тексты передаются сторонним языковым моделям (по API) для генерации сюжета и изображений. Мы не отправляем им платёжные данные. Мы просим не вводить в чат с ботом личные данные третьих лиц, адреса, телефоны и пароли.

5. Несовершеннолетние

Сервис ориентирован на аудиторию от 14 лет. Пользователи младше 18 лет должны использовать Сервис с согласия родителей (законных представителей), особенно при совершении платежей. Родители могут запросить удаление данных ребёнка через поддержку.

6. Хранение и удаление

Данные хранятся на серверах оператора. Игровые данные и дампы летописей хранятся, пока аккаунт активен. Ты можешь запросить удаление своих данных через бот поддержки — мы удалим аккаунт, истории и дампы в течение 30 дней.

7. Файлы cookie

Веб-страницы Сервиса могут использовать технические cookie для работы админки и авторизации. Аналитические cookie мы не устанавливаем.

8. Ваши права

Вы можете запросить: копию своих данных, исправление, удаление, отзыв согласия на обработку. Запросы — через {{email}} или бот поддержки @{{support_bot}}.

9. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по ссылке в боте.